长安街道永太社区： 政务外卖送到家，上门认证暖民心
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“朱大爷，你老人家看下手机，张几下嘴巴，眨几下眼睛，摇摇头，你的养老保险待遇资格认证就搞定了。”
为了提高社区服务质量，保障辖区高龄老人、行动不便老人及时领取养老金，不让他们跑远路、干着急，长安街道永太社区以“政务外卖”为契机，走进老人家中，在辖区内为高龄、行动不便的老年人开展上门养老认证服务工作，将养老认证工作由“群众来办理”变成“上门为您办”。
朱大爷儿女在外，行动不便，身边照护人也不会操作智能手机。永太社区网格员李娜了解情况后，来到朱大爷家，仔细核对老人身份信息，收集认证服务所需资料并上传，成功为该老人办理了养老保险待遇资格认证，确保其能按时领取退休金。网格员还向老人宣传普及用电安全、家用燃气的注意事项以及电信反诈的相关知识，提醒他们注意防火防电，远离养老诈骗陷阱，守住自己的养老金，增强防骗意识和自我保护能力。
永太社区网格员为辖区内残疾、重病、高龄等特殊人群提供“上门认证”亲情化服务，老年人足不出户就完成了养老保险待遇资格认证流程，解决了居家老人“认证难”的问题，让“老有所养”民生工作落到实处。
